Freizeitlocation GolfVenture

Häufig gestellte Fragen

Buchung

• Was passiert, wenn wir weniger Personen sind als gebucht?

  Wenn ihr euch nicht sicher seid, wie viele ihr werdet oder ob jemand ausfällt, gebt dies einfach und bequem während der Buchung im Bestellvorgang an. Dann zahlt ihr vor Ort und dort zahlt ihr auch nur für die Personen, die auch spielen.

• Was passiert, wenn wir mehr Personen sind als gebucht?

  Solltet ihr mehr Personen mitbringen, könnt ihr die zusätzlichen Personen an der Kasse ganz einfach nachbuchen. Sollten mehr als 3 Personen zusätzlich kommen wollen, meldet euch bitte vorher per Mail oder ruft kurz an.

• Termin stornieren

  In der Regel gibt es bis 48h vor eurem Slot keine Probleme zu stornieren. Wenn ihr euren Termin kurzfristig nicht wahrnehmen könnt, kontaktiert uns bitte per Kontaktformular.

• Muss ich mehrere Slots buchen, damit wir mehr Zeit haben?

  Den Slot, den ihr bucht, ist eure Startzeit. Nach der Einweisung startet ihr in die erste Themenwelt. Ab da habt ihr so viel Zeit, wie ihr braucht, um alle Bahnen zu spielen. Solltet Ihr mehr als 12 Personen sein, bucht die anderen Personen einfach auf den nächsten Slot. Ihr könnt trotzdem zur gleichen Zeit kommen und spielen.

• Wann muss ich da sein?

  Bitte sei spätestens 10 Minuten vor deiner Startzeit vor Ort.
  Nur dann können wir dir die gebuchte Startzeit garantieren. Bei Verspätungen können wir einen Einlass nicht mehr gewährleisten.

• Muss ich vorher buchen?

  Nein, wir empfehlen dir jedoch IMMER vorab online auf unserer Homepage zu reservieren. Da wir in unsere Minigolf Area maximal je 15 Minuten nur 12 Personen in die Halle lassen, kann es hier ohne vorherige Reservierung zu Wartezeiten kommen. 

Zahlung

• Kann ich vor Ort zahlen?

  Ja, wählt dazu in der Buchung „Zahlung vor Ort“ aus. So zahlt ihr bei uns vor Ort. BAR / EC ́/-Visa Karte

• Können wir bei euch auf Rechnung zahlen?

  Ja, wir bieten für Firmen die Zahlung auf Rechnung an. Kontaktiert uns bitte vorab per
  Mail oder telefonisch.

• Kann man mit Karte zahlen?

  Ja, Kartenzahlung ist möglich. EC, Kreditkarte und kontaktlos.

Weiteres

• Darf ich Essen und Getränke mitbringen?

  Das Mitbringen von Speisen und Getränken, sowohl alkoholischer als auch nicht- alkoholischer Art, ist nicht gestattet. Wir bieten eine Vielzahl von Getränken sowie Snacks für den kleinen Hunger. Für Geburtstage könnt Ihr selbstverständlich euren
  Geburtstagskuchen mitbringen.

• Ich trage eine Brille, ist das ein Problem?

  Nein, die 3-D Brille lässt sich problemlos über deine eigene Brille setzen.

• Wie alt muss man sein?

  Unsere Empfehlung: Kinder sollten für Minigolf mindestens 8 Jahre alt sein. Das Laser Maze und den Light Jumper können Kinder ab 10 Jahren erfolgreich und mit vollem Spielspaß genießen.
  Dabei dürfen sich Kinder bis einschl. 15 Jahren nicht ohne Erwachsenenbegleitung bei uns aufhalten. (JuSchG)
  Daher beachtet bitte: pro 5 Kinder (bis einschl. 15 Jahre) muss eine erwachsene Begleitperson am Spiel teilnehmen. Diese ist dann ebenfalls zahlungspflichtig.
  Erst ab 16 Jahren könnt Ihr ohne Begleitung spielen – und hier können und dürfen wir leider keine Ausnahmen machen.

• Wie lange dauert eine Runde 4D Schwarzlicht Adventuregolf?

  Als Gruppe braucht ihr circa 70–90 Minuten für eine Runde 4D Minigolf. Abhängig davon, wie viele Personen ihr seid und wie viele Schläge ihr braucht, könnt ihr natürlich auch schneller oder länger sein.

• Menschen mit Behinderung

  Wir sind stets bemüht, ein Erlebnis für Jedermann zu bieten. Für Rollstuhlfahrer besteht ein barrierefreier Zugang. Solltest du anderweitige körperliche Einschränkungen haben und Fragen in dem Zusammenhang, kontaktiere uns einfach, damit wir dich individuell beraten können.